TERMS & CONDITIONS — NEDERLANDSE VERTALING
INTRODUCTIE
De volgende voorwaarden en bepalingen treden in werking op 2024-11-20. Lees voordat u met het spel begint zorgvuldig de sectie Algemene Voorwaarden. Door de site te gebruiken bevestigt u automatisch uw akkoord met de Algemene Voorwaarden.
De Engelstalige versie prevaleert.
ALGEMEEN
U begrijpt dat door deelname aan de spellen, u het risico loopt het geld te verliezen dat op uw account bij spinmama-online.nl (de “Website” of het “Bedrijf”) is gestort. In sommige rechtsgebieden kan online gokken illegaal zijn. U begrijpt en stemt ermee in dat de Website u geen juridisch advies of garanties kan bieden over de legaliteit van uw gebruik van de diensten van de Website. Het Bedrijf beweert niet dat de diensten van de Website voldoen aan de wettelijke vereisten in uw rechtsgebied. U gebruikt de diensten geleverd door de Website naar eigen keuze en volledig naar eigen inzicht, en aanvaardt daarbij het aansprakelijkheidsrisico wanneer u beslist of het gebruik van de diensten van de Website legaal is volgens de geldende wetgeving van uw rechtsgebied. U logt in op de Website en neemt deel aan de spellen op eigen risico.
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het land van oprichting van het Bedrijf.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen door het Bedrijf worden gewijzigd wanneer dat nodig wordt geacht. We zullen ons best doen om onze spelers per e-mail op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen. We raden spelers echter aan om deze pagina regelmatig te raadplegen en mogelijke wijzigingen te controleren.
Deze Algemene Voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en het Bedrijf. Spelers moeten deze Algemene Voorwaarden volledig lezen voordat zij een account registreren. Indien u niet akkoord gaat met enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden, dient u de Website niet te gebruiken of te blijven gebruiken.
U stemt ermee in communicatie van ons elektronisch (per e-mail), via SMS of telefoon te ontvangen (Hierna: “Communicatiekanalen”). Wij zullen met u communiceren via Communicatiekanalen of door kennisgevingen op de Website te plaatsen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van aanbiedingen via e-mail van het Bedrijf. U kunt ook een verzoek tot uitschrijving indienen bij onze Support om geen SMS of telefoongesprekken meer te ontvangen. Wij behouden echter het recht om u essentiële informatie toe te sturen over uw account, saldo of functionaliteit van de Website, zelfs als u bent afgemeld voor reguliere e-mails.
Bepaalde delen van deze website kunnen inhoud bevatten die gericht is op volwassenen (18+), waaronder afbeeldingen, video’s of beschrijvingen van seksuele aard. Toegang tot dergelijke inhoud is strikt beperkt tot personen die minimaal 18 jaar oud zijn, of de leeftijd van meerderjarigheid hebben bereikt volgens hun land of regio. Door deze website te gebruiken bevestigt en garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de wettelijke leeftijd heeft volgens uw jurisdictie, dat u de Website bezoekt vanuit een locatie waar dergelijke inhoud legaal is toegestaan, en dat u geen minderjarigen toegang zult geven tot deze inhoud, direct of indirect.
AVAILABILITY OF GAMES — SPELBESCHIKBAARHEID
Houd er rekening mee dat sommige spellen mogelijk niet beschikbaar zijn in bepaalde rechtsgebieden, zoals vereist door het beleid van spelproviders, dat van tijd tot tijd kan veranderen.
Wij kunnen niet garanderen dat uitbetalingen, stortingen, winsten of bonussen die een speler — die woonachtig is in landen die zijn beperkt door de houder van de hoofdlicentie, software- en betalingsproviders — heeft verdiend of opgebouwd door middel van versleutelde internetverbindingen om de geolocatie te vervalsen, niet zullen worden ingetrokken of op verzoek door ons kunnen worden teruggevorderd. Dergelijke handelingen van spelers worden beschouwd als een schending van deze Algemene Voorwaarden en wij behouden ons het recht voor om uw account niet te openen, te schorsen of te sluiten, uw winsten in te houden en dergelijke gelden toe te passen op eventuele door u veroorzaakte schade.
Fashion TV Video Slot is niet beschikbaar in de volgende landen: Cuba, Jordanië, Turkije, Saoedi-Arabië.
Planet of the Apes Video Slot is niet beschikbaar in de volgende gebieden: Azerbeidzjan, China, India, Maleisië, Qatar, Rusland, Thailand, Turkije, Oekraïne.
Vikings Video Slot is niet beschikbaar in de volgende extra jurisdicties: Azerbeidzjan, Cambodja, Canada, China, Frankrijk, India, Indonesië, Laos, Maleisië, Myanmar, Papoea-Nieuw-Guinea, Qatar, Rusland, Zuid-Korea, Thailand, Turkije, Oekraïne, Verenigde Staten van Amerika.
Narcos Video Slot is niet beschikbaar in de volgende gebieden: Indonesië, Zuid-Korea.
ACCEPTED CURRENCIES — GEACCEPTEERDE VALUTA’S
De website biedt de mogelijkheid om te spelen met de volgende valuta’s: EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC en andere cryptocurrencies.
WHO CAN PLAY — WIE KAN SPELEN?
Om te spelen op spinmama-online.nl moet u:
- minstens 18 jaar oud zijn;
- een geldig spelersaccount hebben;
- correcte en volledige registratiegegevens verstrekken;
- spelen vanuit een jurisdictie waar online gokken wettelijk is toegestaan.
Door een account aan te maken bevestigt u dat u voldoet aan alle wettelijke vereisten die van toepassing zijn op uw gebruik van de Website.
RESTRICTED COUNTRIES — BEPERKTE LANDEN
De Website behoudt zich het recht voor om toegang tot diensten te beperken voor spelers uit bepaalde landen of regio’s wanneer dit vereist is door wetgeving, licentievoorwaarden, betalingsbeperkingen of het beleid van partners.
De volgende landen zijn beperkt en mogen geen account openen of gebruikmaken van de diensten van de Website:
- Verenigde Staten van Amerika
- Verenigd Koninkrijk
- Frankrijk
- Spanje
- Portugal
- Australië
- België
- Zweden
- Noorwegen
- Denemarken
- Finland
ACCOUNTREGISTRATIE — ACCOUNTREGISTRATIE
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van spinmama-online.nl moet u eerst een spelersaccount aanmaken.
Tijdens het registratieproces moet u correcte, volledige en actuele informatie verstrekken. U bent zelf verantwoordelijk voor het bijwerken van uw gegevens wanneer deze veranderen.
Elke speler mag slechts één persoonlijk account hebben. Het openen van meerdere accounts kan leiden tot opschorting of sluiting van accounts en het ongeldig verklaren van transacties, bonussen of winsten.
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Deel uw gebruikersnaam of wachtwoord nooit met derden. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor verlies veroorzaakt door het delen van accountgegevens.
PLAYER RESPONSIBILITIES — VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE SPELER
Door gebruik te maken van de Website bevestigt u dat:
- u minimaal 18 jaar oud bent;
- u bevoegd bent om online gokdiensten te gebruiken volgens de wetgeving van uw woonplaats;
- alle informatie die u verstrekt correct en volledig is;
- u uw account niet gebruikt voor illegale activiteiten;
- u verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.
U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen wanneer u ongeautoriseerde toegang tot uw account vermoedt of wanneer uw persoonlijke gegevens zonder toestemming zijn gebruikt.
VERIFICATIE VAN DE SPELER
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van veiligheid, fraudepreventie en anti-witwasprocedures, kunnen wij u vragen aanvullende documenten te verstrekken.
- een geldig identiteitsbewijs;
- bewijs van woonadres;
- bewijs van betaalmethode;
- informatie over de herkomst van financiële middelen.
Wij behouden ons het recht voor om betalingen of opnames tijdelijk te beperken totdat de verificatie succesvol is afgerond.
Indien een speler weigert de vereiste verificatiegegevens te verstrekken of onjuiste informatie verstrekt, kan het account worden beperkt of gesloten.
DEPOSITS — STORTINGEN
U kunt geld storten op uw spelersaccount via de beschikbare betaalmethoden die op de Website worden weergegeven.
Alle stortingen moeten worden uitgevoerd vanaf een betaalmethode die op uw eigen naam staat. Het gebruik van betaalmiddelen van derden kan leiden tot aanvullende verificatie of weigering van de transactie.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om aanvullende informatie of documenten op te vragen voordat een storting wordt verwerkt of voordat verdere accountactiviteiten worden toegestaan.
U bent verantwoordelijk voor het controleren of de gebruikte betaalmethode beschikbaar en toegestaan is volgens de regels van uw financiële instelling en de toepasselijke wetgeving in uw woonplaats.
WITHDRAWALS — OPNAMES
Opnames worden alleen verwerkt nadat alle vereiste verificatieprocedures zijn voltooid.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om een opname tijdelijk te blokkeren wanneer aanvullende controles nodig zijn om fraude, witwassen of ongeautoriseerd gebruik van een account te voorkomen.
De verwerkingstijd van een opname kan variëren afhankelijk van de gekozen betaalmethode en de vereisten van externe betalingsproviders.
Wanneer een speler probeert geld op te nemen zonder te voldoen aan de inzetvoorwaarden van een actieve bonus, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om de bonus en eventuele bijbehorende winsten te annuleren.
Alle opnameverzoeken worden gecontroleerd voordat het geld wordt vrijgegeven.
PAYMENT CONDITIONS — BETALINGSVOORWAARDEN
Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door banken, betalingsverwerkers of andere externe financiële instellingen.
Eventuele kosten die door externe betalingsproviders worden toegepast, kunnen voor rekening van de speler komen.
Alle transacties moeten voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake financiële veiligheid, anti-witwasmaatregelen en fraudepreventie.
Wij behouden ons het recht voor om transacties te weigeren, te annuleren of aanvullende controles uit te voeren wanneer dit noodzakelijk wordt geacht om de veiligheid van het platform en onze spelers te waarborgen.
BONUSES & PROMOTIONS — BONUSSEN EN PROMOTIES
Alle bonusaanbiedingen en promoties die beschikbaar zijn op spinmama-online.nl zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die vóór deelname zorgvuldig moeten worden gelezen.
Door deel te nemen aan een promotie bevestigt u dat u de bijbehorende bonusvoorwaarden begrijpt en accepteert.
Bonussen kunnen beperkt zijn tot één aanbieding per speler, huishouden, woonadres, IP-adres, betaalmethode of apparaat, tenzij anders aangegeven.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om bonussen te weigeren, te annuleren of aan te passen wanneer wordt vastgesteld dat een speler misbruik maakt van promotionele aanbiedingen of handelt in strijd met de bonusvoorwaarden.
BONUSMISBRUIK
Elke poging om bonusvoorwaarden op oneerlijke wijze te omzeilen, waaronder het gebruik van meerdere accounts, gecoördineerd spel of andere frauduleuze activiteiten, wordt beschouwd als een schending van deze Algemene Voorwaarden.
In geval van vermoedelijk bonusmisbruik behoudt het Bedrijf zich het recht voor om:
- bonussen en promotionele voordelen te annuleren;
- winsten verkregen via misbruikte bonussen ongeldig te verklaren;
- een account tijdelijk te beperken;
- een account permanent te sluiten.
Beslissingen met betrekking tot bonusmisbruik worden genomen na beoordeling van de beschikbare account- en speelgegevens.
VERANTWOORD SPELEN — RESPONSIBLE GAMBLING
Spinmamas-be.com ondersteunt verantwoord spelen en moedigt spelers aan om gokken als entertainment te beschouwen.
Spelers moeten altijd binnen hun financiële mogelijkheden spelen en alleen bedragen inzetten die zij kunnen missen.
- stel persoonlijke stortingslimieten in;
- houd uw speelgedrag regelmatig in de gaten;
- neem pauzes wanneer dat nodig is;
- zoek hulp wanneer gokken negatieve gevolgen veroorzaakt.
Spelers die hun gokgedrag willen beperken kunnen gebruikmaken van beschikbare hulpmiddelen voor verantwoord spelen, waaronder accountbeperkingen en tijdelijke uitsluiting.
In Nederland kunnen spelers die volledige uitsluiting van kansspelen wensen gebruikmaken van het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS), indien van toepassing.
INTELLECTUAL PROPERTY — INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op spinmama-online.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, handelsmerken, software, ontwerpen en andere materialen, blijft eigendom van het Bedrijf of van de betreffende rechthebbenden.
Het is niet toegestaan om inhoud van de Website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, wijzigen, reproduceren of commercieel te gebruiken.
Door gebruik te maken van de Website verkrijgt u geen eigendomsrechten of andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud of diensten van het Platform.
LIMITATION OF LIABILITY — BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving is het Bedrijf niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de Website, waaronder maar niet beperkt tot verlies van gegevens, winstverlies, technische storingen of onderbrekingen van diensten.
Wij doen ons best om de Website veilig, beschikbaar en correct te houden, maar kunnen geen volledige garantie geven dat de diensten altijd zonder fouten of onderbrekingen beschikbaar zullen zijn.
Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor problemen veroorzaakt door externe partijen, waaronder banken, betalingsproviders, internetproviders of softwareleveranciers.
U accepteert dat u de Website gebruikt op eigen risico en dat u zelf verantwoordelijk bent voor het naleven van de toepasselijke wetgeving in uw woonplaats.
FINAL PROVISIONS — SLOTBEPALINGEN
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Het niet direct afdwingen van een recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden betekent niet dat het Bedrijf afstand doet van dit recht.
Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en het Bedrijf met betrekking tot het gebruik van de Website en vervangen eerdere afspraken of communicatie.
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].